Politique de livraison

Fabrica curiosa envoie partout dans le monde !

Pour la Suisse :

Mode de livraison : Envoi PostPac Economy

Délai de livraison : Cela dépend des articles, s'ils sont est en stock ou s'ils sont  sur commande.

Stock : 2 à 5 jours ouvrés. Du lundi au vendredi

Commande : 2 à 6 semaines.

Le prix tient compte du poids du colis ainsi que les frais d'emballage.

Les colis sont envoyés avec  numéro suivis

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Pour l'Union Européenne

Mode de livraison : Envoi Lettre Economy

Délai de livraison : Cela dépend des articles, s'ils sont est en stock ou s'ils sont  sur commande.

Stock : 7 à 14 jours ouvrés. Du lundi au vendredi

Commande : 2 à 7 semaines.

Le prix tient compte du poids du colis ainsi que les frais d'emballage.

Les colis sont envoyés avec numéro suivis

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Hors Union Européenne :

Mode de livraison : Envoi Lettre Economy

Délai de livraison : Cela dépend des articles, s’ils sont est en stock ou s'ils sont  sur commande.

Stock :  3 à 6 semaines. Du lundi au vendredi

Commande : 2 à 9 semaines.

Le prix tient compte du poids du colis ainsi que les frais d'emballage

Les colis sont envoyés avec numéro suivis

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Les périodes de non livraison sont notifiées sur le site ( Vacances, maladie .. )

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Politique d'échange et de retour

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J'emballe tous les articles avec amour et soin, mais parfois des accidents peuvent survenir.

Si votre article vous parvient dans un état cassé ou endommagé, veuillez prendre une photo et l'envoyer par courrier électronique à fabrica_curiosa@hotmail.com avec votre nom complet et les détails de la commande.

J'essaierai de résoudre le problème de la meilleure façon possible.

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Veuillez noter que  la plupart des articles sont uniques, il arrive qu'un remplacement ne soit pas disponible.

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Les bijoux et accessoires peuvent être retournés dans les 14 jours (date d'achat) en Suisse ou dans les 20 jours à l'international. Lorsque l'article arrive en toute sécurité, un remboursement sera émis. Si vous devez retourner un article, veuillez envoyer un e-mail à fabrica_curiosa@hotmail.com et je vous fournirai une adresse.

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Je n'accepte PAS les retours d'articles fragiles non endommagés en raison de la possibilité de dommages à la poste en raison de méthodes d'emballage incorrectes.
 

Je n'accepte pas les échanges.

Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

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